Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: 08.12.2025
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας μας διέπεται από τους κατωτέρω όρους, από τις σχετικές διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων, καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Γενικοί Όροι Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, τη συναφή ελληνική νομοθεσία και τις αποφάσεις/οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας υφίστανται επεξεργασία μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο για:
- την ομαλή λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας,
- την εξυπηρέτηση των αιτημάτων/επικοινωνίας σας,
- τη συμμετοχή σας σε προωθητικές ενέργειες ή/και τη σύναψη ή εκτέλεση συμβάσεων,
- την πραγματοποίηση στατιστικής ανάλυσης και στοχευμένης διαφήμισης, μόνο εφόσον έχει δοθεί η συγκατάθεσή σας για τη χρήση των αντίστοιχων cookies/ιχνηλατών.
Ανάλογα με τον σκοπό, η επεξεργασία στηρίζεται κατά περίπτωση:
- στην εκτέλεση σύμβασης ή προ-συμβατικών ενεργειών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ ΓΚΠΔ),
- στην εκπλήρωση έννομων υποχρεώσεων της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ’),
- στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’),
- ή στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’), ιδίως για σκοπούς ηλεκτρονικού marketing και χρήσης cookies που δεν είναι τεχνικά απαραίτητα.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απόρρητη. Πρόσβαση έχουν μόνο τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της Εταιρείας και, κατά περίπτωση, συνεργαζόμενες εταιρείες που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, βάσει έγγραφων συμβάσεων εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.
Φύση προσωπικών δεδομένων προς επεξεργασία
Α. Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να αποθηκευτούν αυτόματα, προς τον σκοπό της ομαλής λειτουργίας της περιήγησής σας, διευκόλυνση των μελλοντικών σας περιηγήσεων, και δημιουργία ανώνυμων στατιστικών στοιχείων, στοιχεία σχετικά με την επίσκεψή σας, όπως λ.χ. στοιχεία που αφορούν στο πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε και την ομαλή ή μη λειτουργία του (λ.χ. μηνύματα σφαλμάτων, αδυναμία πρόσβασης σε συνδέσμους, αδυναμία πρόσβασης σε οπτικοακουστικό υλικό κλπ), την ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, τους όρους των αναζητήσεών σας, τα ονόματα των αρχεία τα οποία λάβατε ηλεκτρονικά από την ιστοσελίδα μας (download), τις ιστοσελίδες μέσω των οποίων αποκτήσατε πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας ή τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε μέσω της ιστοσελίδας καθώς και η διεύθυνση IP σας, για λόγους προστασίας από καταχρηστική χρήση της ιστοσελίδας (π.χ. spamming).
Β. Περαιτέρω, στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών, όπως λ.χ. διαγωνισμών, ερευνών ή προς τον σκοπό της ηλεκτρονικής επικοινωνίας ή σύναψης σύμβασης με την Εταιρεία, είναι πιθανόν να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε προσωπικά σας δεδομένα, όπως λ.χ. το ονοματεπώνυμό σας, τηλέφωνο ή/και email επικοινωνίας, διεύθυνση κατοικίας ή/και εργασίας, ΑΦΜ κ.ο.κ. ως προαπαιτούμενο για την ολοκλήρωση της αντίστοιχης ενέργειας (συμμετοχής σε διαγωνισμό, συμμετοχή σε έρευνα, ηλεκτρονική επικοινωνία, σύναψη σύμβασης κ.ο.κ). Στις περιπτώσεις αυτές, δεν θα σας ζητηθούν προσωπικά δεδομένα περισσότερα από όσα απαιτούνται για την ολοκλήρωση της ενέργειας και σε καμία περίπτωση δεν σας ζητηθούν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Η χορήγηση των προσωπικών δεδομένων που θα σας ζητηθούν είναι στην απόλυτη διακριτική σας ευχέρεια, παρά ταύτα, τυχόν μη χορήγησή τους είναι πιθανόν να οδηγεί σε αδυναμία ολοκλήρωσης της ενέργειας για την οποία ζητήθηκαν.
Σκοπός της Επεξεργασίας
Α. Σκοποί της ανωτέρω αυτόματης αποθήκευσης και επεξεργασίας των ανωτέρω δεδομένων είναι η ομαλή και τεχνικά ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας μας, η συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων και η βελτίωση της περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας. Προκειμένου να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά των πελατών μας χρησιμοποιούμε τις τεχνολογίες επαναστόχευσης Google Ads και Facebook pixel. Με τις τεχνολογίες αυτές είναι δυνατή η προσαρμογή των διαφημίσεων που προβάλλονται προς εσάς μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω των ιστοσελίδων τρίτων φορέων, σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και τις ανάγκες σας, με βάση τις προηγούμενες αναζητήσεις και ενέργειές σας στην ιστοσελίδα μας. Επίσης, προκειμένου να συλλέγουμε ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, για τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας χρησιμοποιούμε την τεχνολογία παρακολούθησης Google Analytics.
Κατά την συλλογή των απαιτούμενων για την λειτουργία των ανωτέρω τεχνολογιών δεδομένων, χρησιμοποιούνται αναγνωριστικά Cookies, τα οποία συλλέγουν μόνο τα απαραίτητα δεδομένα, τα οποία και είναι ανώνυμα καθώς δεν συνδέουμε αυτά με το ονοματεπώνυμό σας ακόμα και αν μας το έχετε γνωρίσει από άλλη αιτία.
Οι ανωτέρω τεχνολογίες χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν της συναίνεσής σας (Opt-Ιn), την οποία δηλώνετε πατώντας το αντίστοιχο κουμπί («Συμφωνώ») κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα μας. Αν πατήσετε το κουμπί «Διαφωνώ» ή αν κλείσετε το σχετικό παράθυρο, τα αντίστοιχα cookies δεν πρόκειται να αποθηκευθούν στον υπολογιστή σας. Κατόπιν της τυχόν συμφωνίας σας, αυτή καταχωρείται αυτόματα σε cookie το οποίο αποθηκεύεται στον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή, ώστε να μην απαιτείται η συμφωνία σας κάθε επόμενη φορά που θα επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Η χρονική διάρκεια της συναίνεσής σας (ή της διαφωνίας σας) είναι έξι μήνες. Κατόπιν της παρόδου του χρονικού αυτού διαστήματος θα κληθείτε και πάλι, με τον ίδιο τρόπο που κληθήκατε και αρχικά, να παρέχετε την συναίνεσή σας για την λειτουργία των ανωτέρω τεχνολογιών.
Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την συναίνεσή σας (Opt-Out) για την χρήση των Google Analytics και Google Ads, αποτρέποντας την λειτουργία τους για συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης (browser) χρησιμοποιώντας τους κάτωθι συνδέσμους, αντίστοιχα:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
https://adssettings.google.com/
Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεσή σας για την χρήση του Facebook Pixel σε σχέση με τα δεδομένα που διαβιβάζονται από την χρήση της ιστοσελίδας μας μπορείτε να κάνετε τούτο μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας (εδώ μπορείτε να βρείτε τις σχετικές οδηγίες (https://www.facebook.com/help/568137493302217)
Γενικότερα, έχετε την δυνατότητα να απενεργοποιείτε την χρήση cookies τρίτων στην παρακάτω ιστοσελίδα :
https://www.youronlinechoices.com/gr/your-choices
Αποδέκτες των Δεδομένων
Εκτελούντες την Επεξεργασία
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να διαβιβάζονται από την Επιχείρηση μας σε συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίοι ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας, συνδέονται με την Εταιρεία με σύμβαση, έχουν όλες τις ευθύνες που προβλέπονται στον νόμο και παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, κατά τρόπο ώστε η επεξεργασία να πληροί τις απαιτήσεις του νόμου και να διασφαλίζεται η προστασία των δικαιωμάτων σας.
Ασφάλεια επεξεργασίας
Η Εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας της. Για τον σκοπό αυτό έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα και διαθέτει κατάλληλα ηλεκτρονικά μέτρα και πρωτόκολλα ασφαλείας που εξασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών από την πρόσβαση σε αυτά προσώπων μη δικαιούμενων προς τούτο.
Χρονικό διάστημα διατήρησης των δεδομένων
Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή/και για όσο επιβάλλεται από την κείμενη νομοθεσία.
Ενδεικτικά:
- Δεδομένα επικοινωνίας (φόρμες, email) διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα προς ικανοποίηση του αιτήματός σας, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος λόγω ενδεχόμενων νομικών αξιώσεων.
- Δεδομένα συμμετοχής σε διαγωνισμούς ή λοιπές προωθητικές ενέργειες διατηρούνται για όσο διαρκεί η ενέργεια και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την τήρηση φορολογικών/λογιστικών υποχρεώσεων ή/και την κάλυψη τυχόν αξιώσεων.
- Δεδομένα που υποβάλλονται στο πλαίσιο σύναψης ή εκτέλεσης σύμβασης διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων (ιδίως φορολογικών), καθώς και για το διάστημα παραγραφής τυχόν αξιώσεων.
- Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών διατηρούνται σύμφωνα με τις αντίστοιχες περιόδους διατήρησης κάθε cookie, όπως αυτές αναφέρονται στην σχετική Πολιτική.
Μετά τη λήξη των ανωτέρω περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται κατάλληλα, εκτός αν συντρέχει άλλος νόμιμος λόγος για περαιτέρω διατήρησή τους.
Δικαίωμα Πρόσβασης και Αντίρρησης
Ως υποκείμενα προσωπικών δεδομένων έχετε το δικαίωμα:
(α) πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (άρθρο 15 του ΓΚΠΔ) : Η δυνατότητα να ενημερώνεστε για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την εταιρεία μας, καθώς και το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο αυτών,
β) διόρθωσής τους (άρθρο 16 του ΓΚΠΔ): Το δικαίωμα να προβείτε σε ενημέρωση και διόρθωση ενδεχόμενων λαθών σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα,
γ) διαγραφής τους (άρθρο 17 του ΓΚΠΔ):Το δικαίωμα να αιτηθείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας από την Εταιρεία μας. Κατ’ εξαίρεση μπορούμε να αρνηθούμε τη διαγραφή σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
δ) περιορισμού της επεξεργασίας τους (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ): Το δικαίωμα να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την εταιρεία μας,
ε) δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 του ΓΚΠΔ): Το δικαίωμα να λαμβάνετε σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σχετικά με εσάς.
στ) εναντίωσής σας, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας ,στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων , η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) ή στ)του Κανονισμού (άρθρο 21 του ΓΚΠΔ).
Περαιτέρω, σε περίπτωση που η επεξεργασία γίνεται κατόπιν συναίνεσής σας, έχετε, ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να άρετε αυτήν. Η άρση της συναίνεσης λειτουργεί μόνο για το μέλλον και όχι αναδρομικά.
Τέλος, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας παραβιάζει νομοθετικές διατάξεις, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (άρθρο 77 του ΓΚΠΔ).Για τυχόν άσκηση των ανωτέρω περιγραφόμενων δικαιωμάτων σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας μας κ. Απόστολο Βλάχο μέσω ηλεκτρονικής φόρμας στον εταιρικό μας διαδικτυακό τόπο https://www.petropoulos.com, στο email shell-lubricants@prostasiadedomenon.gr ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στον αριθμό 211 11 33 583.
Υπερσύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει links (“δεσμούς”) με σύνδεση προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites) τα οποία δεν ελέγχονται από την Εταιρεία αλλά από τους τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Εταιρεία για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών τους οποίους οι φορείς αυτοί ακολουθούν.
Ανήλικοι
Η Εταιρεία περιορίζει τη χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου μόνο σε ενηλίκους. Περαιτέρω, πρόθεση της Εταιρείας είναι να μη συλλέγει προσωπικά δεδομένα ανηλίκων που τυχόν έχουν πρόσβαση στο δικτυακό της τόπο, κατά παράβαση των ανωτέρω οριζόμενων. Ωστόσο, δεδομένου ότι αυτό δεν είναι εφικτό να διασφαλιστεί/ επιβεβαιωθεί από την Εταιρεία, τυχόν ανήλικοι χρήστες του δικτυακού τόπου που διαβιβάζουν, μέσω αυτού, προσωπικά τους δεδομένα στην Εταιρεία, υποχρεούνται και αναμένεται να έχουν λάβει τη συγκατάθεση των ασκούντων τη γονική μέριμνα αυτών ή των τυχόν επιτρόπων τους.
Πολιτική Cookies
Διαβάστε την Πολιτική Cookies.
